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reddey

关于软件说明书和技术文档一些吐槽

reddey 已有 151 次阅读2024-7-4 10:01 |系统分类:社区动态

早上看了叶老师的发表了一篇博文,文章介绍MYSQL最近推出了9.0.0创新版本软件,但相应的技术文档却没有一起推出。当大家以为向量特性不支持9.0.0创新版本时,MYSQL官方但又推出了相关的技术文档,着实让吃瓜群众看不明白。

说起软件说明书和技术文档,我也吐槽一个真实案例。我司最近准备上线新的ERP软件,该软件版本于2022年推出面向客户市场。软件公司的技术人员上周突然拉了一个微信群,成员包括我司采购、销售、质管、信息等部门人员,然后给我们一个ERP软件的B/S网站,把账号密码给我们,让我们对熟悉一下的流程和使用方法,并要我们对软件提出意见和建议。由于是新软件,大家连怎么使用都是个问题,如何提供得了意见和建议。

我在群里发问,有没有软件说明文档,不然大家不知道软件如何使用。软件公司技术人员回答说,会在这周把软件技术文档发出来。一个ERP软件已经推出面向市场3年了,但软件技术文档至今却拿不出来。就是软件技术文档赶出来了,技术文档的权威性和实用性想必也大打折扣。

技术文档即使推出来,也需要长时间的打磨修改和完善,不然可能误导客户。

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